Hvordan bygger du et team i håndverkerbedriften uten at kvaliteten på jobben faller? Hvordan ansetter du riktig håndverker – en som ikke bare kan jobben, men som også passer inn i teamet og leverer på verdiene dine?
June 1, 2025
Å bygge et team kan være det mest spennende (og skumleste) steget for et håndverkerfirma. Enten du er rørlegger, elektriker, flislegger eller snekker, har du kanskje tenkt: “Hvordan kan jeg ansette folk uten at det går på bekostning av kvaliteten vi er kjent for?”
La oss ta deg gjennom de viktigste grepene som hjelper deg vokse uten å miste det kundene elsker deg for 🚀
For mange håndverkerfirmaer som skal vokse, sitter frykten dypt: "Hva om ansatte ikke holder samme standard som meg? Hva om kvaliteten faller og vi mister omdømmet vårt?"
Mange håndverkerfirmaer føler at de må gi fra seg kontroll – og det føles risikabelt. Men sannheten er at med riktige grep kan du bygge et team som holder kvaliteten – til og med hever den.
Å bygge et team handler ikke bare om å få flere hender i arbeid – det handler om å bygge en forlengelse av deg selv og firmaet ditt. Her er hvordan du gjør det, uten at kvaliteten faller.
Når du står midt i et rush med prosjekter, er det lett å falle for fristelsen: “Vi trenger bare noen – hvem som helst!” Men her gjør de beste firmaene det motsatte.
De ser etter folk som matcher verdiene, standardene og holdningene til bedriften sin.
Mange håndverkerfirmaer har stått i det samme dilemmaet:
Skal vi ansette den erfarne kandidaten som gjør ting på sin måte, eller den mindre erfarne, men lærevillige kandidaten som er motivert og ønsker å lære vår måte å jobbe på?
Begge har fordeler – men i praksis er det ofte alternativ 2 som gir best resultat over tid.
Fordi motivasjon og lærevillighet gir deg muligheten til å forme nye ansatte etter bedriftens kultur, verdier og kvalitetskrav.
Når folk er åpne for å lære, blir det enklere å skape:
💡 Erfaring kan være verdifullt – men det er ikke alltid det som bygger den beste arbeidsplassen på sikt. Noen ganger er det den rette holdningen som skaper størst verdi.
Ingen ansatte, uansett hvor flinke de er - kan gjette seg til hva som foregår i hodet ditt.
Skal du bygge et velfungerende team, trenger du klare rammer og tydelige forventninger på hvordan ting gjøres.
Dette handler ikke om å være streng – det handler om å gjøre det lett å gjøre en god jobb.
Standardene dine kan dekke alt fra:
💡 Tydelige standarder fjerner usikkerhet, skaper trygghet og gjør det mye enklere å levere jevn kvalitet – uansett hvem på laget som gjør jobben.
Du slipper å rette opp i misforståelser senere, og teamet ditt slipper å gå rundt og lure på om de gjør ting riktig.
Selv de mest erfarne ansatte trenger å lære hvordan du vil ha ting gjort.
God opplæring handler ikke bare om fag – det handler om hvordan dere jobber som team, hva dere står for, og hvordan dere skaper en kundeopplevelse som skiller seg ut.
Ifølge Forbes, fører opplæring til lavere turnover og bedre resultater – dette gjelder også for rørleggere, snekkere, elektrikere og lignende i håndverkerransjen.
💬 Å sette av tid til opplæring kan virke som en kostnad, men det er en investering som betaler seg gjennom bedre kvalitet og lojalitet.
Når teamet vokser og du gradvis trekker deg mer bak kulissene, kan det være lett å miste litt av kontakten med kundene. Men her er det viktig å huske én ting:
Kundene ser fortsatt firmaet ditt som “deg” – selv når det er dine ansatte som gjør jobben.
Det er derfor ekstra viktig å være tilgjengelig og vise at du fortsatt har eierskap til leveransen. Ta deg tid til å følge opp kundene – ikke bare ved oppstart og fakturering, men underveis og etter prosjektet er ferdig.
💬 Spør: “Hvordan synes du samarbeidet har vært?”
Ofte får du verdifulle innspill – og viser samtidig at du bryr deg.
Denne typen tett oppfølging gjør at kundene føler seg ivaretatt, selv når du ikke er fysisk til stede. Det bygger tillit, gir deg innsikt i hvordan teamet fungerer, og gir rom for justeringer før små feil vokser seg store.
I et voksende firma er det ikke alltid du som står på gulvet – men det er alltid ditt navn som står på regningen.
Selv de beste lederne kan tråkke feil innimellom. Å bygge et godt team handler ikke bare om å finne flinke folk – det handler om å ta gode valg under press, være tydelig i lederrollen og ikke glemme hva som gjør at folk trives og leverer sitt beste.
Her er tre vanlige fallgruver – og hvordan du kan styre unna dem:
Når det koker i kalenderen og jobber hoper seg opp, er det lett å kjenne panikken komme: “Vi må ha folk – nå!”
Men en forhastet ansettelse kan koste mer enn du tror – ikke bare i kvalitet og trivsel, men også i kroner og øre.
Faktisk viser undersøkelser at en feilansettelse kan koste mellom 1 og 3 ganger årslønnen til stillingen, når du regner med tapt tid, opplæring, redusert kvalitet og eventuell ny rekruttering (Dfind).
Når du velger kandidater som ikke passer med kulturen din, eller som ikke leverer på nivå, går det utover hele laget, merkevaren din – og til slutt kundene.
💡 Det er bedre å si nei til én jobb enn å si ja til en feil person.
Tenk langsiktig: Du bygger et firma – ikke bare dekker et skift.
Å delegere er nødvendig. Du kan ikke gjøre alt selv.
Men å delegere betyr ikke at du skal melde deg ut.
Gode ledere følger opp uten å puste folk i nakken. De gir tydelig retning, sjekker inn jevnlig og støtter underveis – samtidig som de lar teamet ta ansvar og eie resultatene.
🧠 Balansen mellom frihet og struktur er det som bygger både ansvarsfølelse og trygghet.
Folk vokser best når de får tillit – men vet at de ikke er alene.
Kultur er ikke noe som bare “finnes” – det skapes, bevisst eller ubevisst.
Spør deg selv:
💬 Kulturen starter alltid med deg som leder.
Det du sier ja til, det du overser, det du verdsetter – alt former hvordan folk tenker og jobber.
Et sterkt arbeidsmiljø gjør at folk blir lengre, samarbeider bedre og yter mer.
Et svakt miljø fører til gjennomtrekk, konflikter og lavere kvalitet.
Når du bygger et sterkt team, åpner du døren til helt nye muligheter.
✅ Du kan ta på deg større prosjekter, fordi du vet at du har folk du kan stole på.
✅ Du får tid til å jobbe med firmaet, ikke bare i det – du kan planlegge, utvikle og styre fremtiden, ikke bare løpe etter hverdagens gjøremål.
✅ Du bygger en bedrift som varer, som ikke faller sammen hvis du blir syk, drar på ferie eller vil trappe ned litt.
Kort sagt: Du skaper noe som er større enn deg selv – et firma som står støtt, også uten deg på hver eneste oppgave.
💡 Vil du ha hjelp til å posisjonere firmaet ditt på nett og tiltrekke flere av de rette kundene? Kontakt oss i HandyWeb for en uforpliktende prat! 🚀
Bilde fra Freepik
Oppdag hvordan en moderne og brukervennlig nettside kan løfte din bedrift til nye høyder.
.png)
%20(1).webp)
