Hvordan en troverdig nettside og synlighet kan gi deg bedre kunder i håndverkerbransjen

En god nettside gir ikke bare flere kunder – den gir deg bedre kunder. Her ser du hvordan troverdighet og synlighet kan hjelpe deg å filtrere ut prisjegerne og få mer av de du faktisk vil jobbe med.

June 11, 2025

Du kjenner dem igjen med én gang:
De gode kundene – som vet hva de vil ha, som stoler på deg som fagperson, og som betaler til riktig tid.

Og så har du de andre...

De dårlige kundene – som maser om pris før de vet hva jobben innebærer, sender meldinger klokka 22:45, og klager på alt fra parkeringen til prisen på hver minste ting.

Spørsmålet er: Hvordan får du flere av de første – og færre av de siste?

Svaret er enklere enn du tror: En profesjonell og synlig nettside.

Hva kjennetegner en "god" kunde? 😇

Gode kunder er ofte:

✅ Seriøse, med konkrete behov og realistiske forventninger
✅ Klar over at kvalitet koster litt mer – og er villig til å betale for det
✅ Hyggelige å samarbeide med, og anbefaler deg videre etterpå

Tenk deg forskjellen – slik oppfatter kundene deg på nett

Se for deg:

En kunde besøker en enkel, utdatert nettside med lite informasjon og dårlige bilder – da er det naturlig at de starter samtalen med å spørre om pris.

..Men hvis den samme kunden lander på en profesjonell nettside med solide referanser, gode bilder og tydelig kommunikasjon, er det langt mer sannsynlig at de allerede forventer kvalitet – og dermed er villige til å betale for det.

Hvordan en troverdig nettside påvirker hvem som tar kontakt 🧠

Når noen vurderer å ta kontakt med deg, begynner vurderingen lenge før første samtale.

Nettsiden din fungerer som et slags filter – den påvirker ikke bare om folk tar kontakt, men hvem som gjør det. Her er tre måter en troverdig nettside former kvaliteten på kundehenvendelsene dine:

1. Du bygger tillit før samtalen starter

Folk vurderer deg før de snakker med deg. Ifølge Sweor (2023) er 94% av førsteinntrykket på nett relatert til designet på nettsiden din.

Har du en rotete, gammel nettside – vil du automatisk tiltrekke kunder som forventer det samme i leveransen.

En profesjonell nettside, med gode bilder og tydelig språk, gir inntrykk av kvalitet og orden. Det tiltrekker folk som verdsetter nettopp det – og som forventer å betale for det.

2. Du fremstår som for profesjonell for prisjegerne

Ja, faktisk.
En god nettside kan skremme bort de som kun er ute etter billigste alternativ.

Motsatt fungerer en god nettside som en magnet for gode kunder. Når du viser frem gjennomførte prosjekter, kundereferanser og før-etter-bilder, signaliserer du:

👉 "Vi prioriterer kvalitet – ikke hastverksjobber."

Og det er helt greit at ikke alle kunder føler seg “helt hjemme” hos deg – det betyr at de riktige kundene gjør det.

3. Du sorterer kunden – før du bruker tid

Dårlige kunder tar ofte mye tid før de sier nei. De ringer, spør, nøler og pruter.
En ryddig og informativ nettside gjør at kundene kvalifiserer seg selv før de tar kontakt.
Du får henvendelser fra folk som allerede:

  • Vet hva du leverer
  • Forstår verdien din
  • Vet hvordan de kontakter deg
  • Og ikke minst, betaler for kvaliteten din
💡 Resultatet? Mindre tid på tull – mer tid på lønnsomme prosjekter.

Synlighet gir deg flere kunder – slik at du kan velge de beste 📈

Det er vanskelig å si nei til dårlige kunder, hvis du ikke har nok forespørsler.
Med fokus på SEO, lokal synlighet og en god nettside, får du jevnt med henvendelser – og dermed friheten til å velge bort de dårlige og si ja til de riktige kundene.

Hva inneholder en nettside som tiltrekker gode kunder? 🧰

Førsteinntrykk som roper kvalitet

Ryddig design, gode bilder, tydelige tekster og enkel navigering for kunden, viser profesjonalitet og stolthet.

Lokalt fokus

Bruk av riktige søkeord som “rørlegger Drammen” eller “flislegging bad Lillestrøm” gjør deg synlig for de rette kundene – der du faktisk jobber.

Kundeanmeldelser og prosjekter

Folk stoler på folk. Når du viser frem ekte jobber og fornøyde kunder, øker troverdigheten din enormt.

Klar kontakt og struktur

Gjør det enkelt å ta kontakt, og forklar tydelig hvordan du jobber. Det setter en god tone allerede før første samtale.

Oppsummering – Hvordan nettside og synlighet gir deg bedre kunder

  • Gode kunder leter etter seriøse fagfolk – og de starter på nett
  • En god nettside bygger tillit og kommuniserer kvalitet
  • Du kan tiltrekke – og frastøte – helt bevisst, bare gjennom design og innhold
  • Flere henvendelser gir deg valgfrihet – og mer lønnsomme jobber

🧠 Det handler ikke bare om å få flere kunder. Det handler om å få riktige kunder.

Vil du vite hvordan nettsiden din oppleves i dag – og hva du kan gjøre for å tiltrekke bedre kunder?

👉 Book en gratis gjennomgang av nettsiden din her

Relaterte artikler

Klar for å vinne flere kunder?

Oppdag hvordan en moderne og brukervennlig nettside kan løfte din bedrift til nye høyder.