Hvordan starte med markedsføring som håndverker: steg for steg

De fleste som starter med markedsføring, starter i feil ende. De kjøper annonser før nettsiden har telefonnummeret øverst, eller før Google-profilen har et eneste bilde. Da betaler du for å sende kunder til et sted som ikke overbeviser dem.

Rekkefølgen under er den samme vi følger med nye kunder: det gratis først, så siden, så én betalt kanal, og måling fra dag én.

1. Uke 1GrunnmurenGoogle-profil, bilder og de første anmeldelsene
2. Uke 2–3En side som får folk til å ringeRingeknapp øverst, ekte bilder, én side per jobb
3. Måned 2Én betalt kanalGoogle Ads eller Meta på én eller to jobber
4. Hver månedMål og justerTre tall som viser hva du skal gjøre mer av

Steg 1: Grunnmuren, som er gratis

1. Google-bedriftsprofilFyll ut alt: tjenester, område, åpningstider, bilder. Det er den som avgjør om du vises på kartet.
2. Ekte bilderTa bilder av hver jobb du er stolt av. Før og etter. Deg og folka dine.
3. Be om anbefalingerSpør fornøyde kunder om de vil skrive noen ord på Google. Send lenken samme dag som jobben er ferdig.

Anmeldelsene er like viktige som profilen. En undersøkelse fra 2026 viser at:

Forventer at bedriften svarer på anmeldelser89%

Bryr seg bare om anmeldelser fra de siste tre månedene74%

Bruker bare bedrifter med 4 stjerner eller mer68%

Bruker ikke en bedrift med færre enn 20 anmeldelser47%

Kilde: BrightLocal 2026, 1 002 amerikanske forbrukere

Slik ber du om en anmeldelse

Spør mens kunden er fornøyd, helst samme dag. Send lenken på SMS, så tar det ett minutt:

En kort SMS med direkte lenke til Google-profilen din. Blå bobler er deg, grå er kunden.

KKariSMS

I dag 15:48

Hei Kari, takk for at vi fikk pusse opp badet ditt! Har du ett minutt? En anmeldelse på Google betyr mye for et lite firma som oss: g.page/r/dittfirma. Hilsen Ola

Så klart, det gjør jeg nå!

Når du svarer på en dårlig anmeldelse, skriver du egentlig til neste kunde. Hold det rolig og saklig, takk for tilbakemeldingen og fortell hva du gjorde for å rydde opp. Da ser de hvordan du håndterer det når noe går galt, og det er akkurat det de lurer på.

Steg 2: En side som får folk til å ringe

Nettsiden trenger ikke være stor. Den trenger å svare på tre ting raskt: hva du gjør, hvor du jobber og hvordan kunden får tak i deg. Ringeknapp øverst, og synlig hele veien ned på mobil.

Siden som ikke gir anropSiden som gir anrop

ØverstLogo og «Velkommen»Hva du gjør, hvor, og en ringeknapp

BilderStockfoto eller ingenDeg, folka dine og ekte jobber

TelefonnummerNederst på sidenSynlig hele veien på mobil

TekstFirmaets historieSvar på det kunden lurer på

KontaktLangt skjemaKort skjema eller ett trykk for å ringe

ResultatetKunden leterKunden ringer

Kunden bruker noen få sekunder på å finne ut om de er på rett sted. På mobil ser de bare toppen av siden før de må scrolle. Står det ikke der hva du gjør og hvordan de får tak i deg, er mange borte.

Steg 3: Start med én kanal

Velg Google Ads hvis kundene dine søker når de trenger deg. Velg Facebook og Instagram hvis jobbene dine er store og planlagte. Les Google Ads eller Facebook-annonser for å velge riktig.

Hvorfor bare én? Fordi et lite budsjett delt på to kanaler gir for lite data i begge. Du rekker ikke å lære hva som virker før pengene er brukt. Få den første kanalen til å lønne seg, og legg så til den neste.

Steg 4: Mål fra dag én

Skriv ned hver måned hva du brukte, hvor mange som tok kontakt, og hvor mange som ble jobb. Etter tre måneder vet du mer enn de fleste byråer kan fortelle deg.

10 000 krbrukt på annonser

20henvendelser, 500 kr per stykk

14ble jobb, ca. 710 kr per jobb

EksempelTenkte tall. På egne henvendelser forventer vi at 60–80% blir jobb når du ringer raskt tilbake, her er 70% brukt

Ta med alle henvendelser, også dem fra jungeltelegrafen og portaler, og spør hvor kunden fant deg. Da ser du hvilken kilde som faktisk gir jobber, ikke bare hvilken som gir mest trafikk.

Vanlige feil når du starter

• Annonser før grunnmuren står
• Et lite budsjett spredt på mange kanaler
• Å gi opp etter tre uker, før kontoen har lært noe
• Å måle likes og visninger i stedet for telefoner
• Henvendelser som blir liggende til kvelden

Vanlige spørsmål